預約服務

網上預約服務

不確定哪一種服務最適合你？

立即填妥表格，我們的護理專家將會在24小時內聯絡你以便了解你的情況，讓我們為你提供合適的建議和挑選最適合的護理人員。

無條款義務

無額外收費

毋需承諾

1. 提交網上查詢表格

填妥以上表格或WhatsApp我們查詢。

2. 與您的居家護理專家聯繫

我們的護理專家和你會進行一個電話諮詢，跟據你的需要提供合適的意見選擇服務。

3. 填寫預訂表格並簽署服務協議

你的護理專家將發送服務預訂表格給你填寫服務要求及詳情，並在服務協議上簽名。

4. 配對您的護理人員

我們將會在1-2日內為你配對護理人員，你將可查看個人檔案以及確定使用護理人員。

5. 配對成功以及預付服務費

當我們成功配對護理人員後，請在服務開始前預付服務費以確認及預留護理人員時間。

提交網上查詢表格

填妥以上表格或WhatsApp我們查詢。

與您的居家護理專家進行電話諮詢

我們的護理專家將會在24小時內聯絡你以了解你的情況，並跟據你的需要提供合適的意見選擇服務。

填寫預訂表格並支付押金

你的護理專家將發送我們的服務預訂表格給你填寫服務要求，並支付押金。

配對您的護理人員

我們將會在1-2日內為你配對適合的護理人員，你將可查看他們的個人檔案以及確定使用護理人員。

配對成功以及預付服務費

當我們成功配對護理人員後，請在服務開始前預付服務費以確認及預留護理人員時間。

為什麼我需要填寫上述要求的個人資料？
預約免費諮詢時，我們需要你的資料，以便我們
1. 更能全面評估你的情況，並就你需要提供適合的建議；
2. 通過電郵或其他方式發送我們認為你會感興趣的資訊；
3. 向你發送我們認為可能對你有價值的資訊。你可以按此細閱我們的隱私政策。
誰是護理專家？

我們的護理專家團隊由具備專業知識和居家護理及護理經驗的醫護人員組成，他們可以根據你的護理需要提供相應建議。
諮詢將涵蓋那些內容？
我們的諮詢將涵蓋以下主題：
- 評估你的醫療需求
- 評估你的家居護理需要
- 就著你的護理疑問提供建議
- 我們的支援方案
- 任何與護理有關的事宜
諮詢有時間限制嗎？

由於預約諮詢的人數眾多，每次諮詢時間上限設定為30分鐘。如此設定是為了確保每個客戶都能平等地得到我們的協助。如你有其他問題，可以與同一位護理專家安排後續諮詢，同樣毋須付費。
是次諮詢真的免費嗎？

當然！我們明白你的困境，因為我們也是過來人，深知照顧病人絕非易事。所以我們希望為你提供資源和知識，使你在照顧患病家人的路上更為輕鬆順利。若你再次遇到護理問題，記得我們一直在你身邊！